Registrace v Cosmolot Casino, účet za pár minut

Registrace u nás trvá pár minut. Stačí e-mail, heslo a potvrzení plnoletosti a můžete si nárokovat uvítací balíček 100 % až do 12 500 Kč plus 150 free spinů. Na této stránce najdete přesný postup, seznam dokumentů k ověření i odpovědi na nejčastější problémy při zakládání účtu.

Kdo se u nás může registrovat

Účet si můžete založit, pokud vám je alespoň 18 let a máte trvalý pobyt v zemi, kde nabízíme naše služby. Během registrace potvrzujete plnoletost i souhlas s našimi obchodními podmínkami. Působíme na trhu od roku 2012 pod licencí Curaçao eGaming a držíme se přísných pravidel pro ověřování věku.

Každý hráč smí mít právě jeden účet. Duplicitní účty zakládáme z důvodu ochrany proti zneužití bonusů a jejich vytvoření vede k zablokování výběrů. Platforma je určena výhradně pro kasino, kurzové sázení u nás nenajdete.

• Minimální věk: 18 let
• Vytížené země: Česká republika a další schválené jurisdikce
• Omezené země: USA, Velká Británie, Francie, Španělsko, Itálie, Nizozemsko
• Jeden účet na osobu, e-mail i platební metodu
• Jazyky rozhraní: čeština, angličtina, ukrajinština

Jak si založíte účet

Registrační formulář najdete po kliknutí na tlačítko Registrace v pravém horním rohu stránky. Vyplňte údaje pravdivě, protože je později porovnáváme s dokumenty při ověření identity. Nesoulad v jednom písmenu může zpomalit váš první výběr.

Celý proces zvládnete z počítače i z mobilu, webová verze i aplikace pro Android a iOS sdílejí stejný registrační formulář.

• Klikněte na Registrace a zadejte e-mailovou adresu
• Vytvořte heslo o minimální délce 8 znaků
• Vyplňte jméno, příjmení a datum narození
• Zadejte adresu trvalého pobytu a telefonní číslo
• Vyberte měnu účtu: CZK nebo EUR
• Potvrďte, že vám je 18 let a více, a zaškrtněte souhlas s podmínkami
• Odešlete formulář a potvrďte registraci odkazem v e-mailu

Ověření identity a dokumenty

Ověření účtu (KYC) vyžadujeme před prvním výběrem. Bez něj si můžete vkládat a hrát, ale výběr prostředků uvolníme až po schválení dokumentů. Standardní zpracování trvá 24 až 48 hodin, v době vyšší zátěže až 72 hodin.

Dokumenty nahrávejte v ostré, dobře čitelné podobě, celé a bez ořezu. Údaje na dokumentech musí odpovídat údajům uvedeným při registraci.

• Doklad totožnosti: občanský průkaz nebo cestovní pas
• Potvrzení adresy: účet za energie nebo bankovní výpis ne starší 3 měsíců
• Ověření platební metody: fotografie karty se zakrytými středními číslicemi nebo screenshot e-peněženky

Uvítací bonus po registraci

Po založení účtu si můžete nárokovat uvítací balíček 100 % až do 12 500 Kč plus 150 free spinů. Bonus aktivujete prvním vkladem alespoň 500 Kč, promo kód zadávat nemusíte. Maximální výhra z bonusu je 250 000 Kč.

Prosazení bonusu probíhá s wagerem x35 a celý balíček je nutné předehrát do 14 dnů od aktivace. Než bonus přijmete, zkontrolujte si podmínky v sekci Promoakce, kde najdete i seznam her započítávaných do wageru. Kromě uvítacího balíčku pro vás máme týdenní cashback 10 %, páteční reload bonus, turnaje Drops & Wins a věrnostní free spiny.

První vklad a platební metody

Minimální vklad je 250 Kč a provedete jej okamžitě po registraci v sekce Pokladna. Vklady se připisují během několika minut a my si od vás neúčtujeme žádné poplatky, mohou se vyskytnout jen poplatky platebního poskytovatele.

Výběry zpracováváme od 500 Kč, denní limit je 125 000 Kč. E-peněženky jako Skrill a Neteller dostanou peníze do 24 hodin, karty a bankovní převod trvají 1 až 3 pracovní dny.

• Vklad: Paysafecard, Trustly, český bankovní převod (QR platba), Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay
• Výběr: Trustly, český bankovní převod, Mastercard, Skrill, Neteller, bankovní převod
• Měny účtu: CZK, EUR
• Kryptoměny: nepodporujeme

Potíže při registraci a řešení

Nejčastější komplikací je nedorazící potvrzovací e-mail. Zkontrolujte složku spam a nejdřív do 10 minut po odeslání formuláře. Pokud e-mail nedorazí ani po opětovném odeslání, napište nám na [email protected] a účet aktivujeme ručně.

Pokud systém registraci odmítne s hlášením o duplicitním účtu, znamená to, že pod vašimi údaji už u nás účet existuje. Nezakládejte nový, ale požádejte o obnovení přístupu k původnímu účtu. Zamítnutí ověření většinou způsobí rozmazaná fotografie dokladu nebo nesoulad adresy v registru a v potvrzení o bydlišti. V obou případech dokument jednoduše nahrajte znovu.

Zákaznická podpora je dostupná nonstop přes live chat na webu i v mobilní aplikaci. Při řešení pomáhá, když máte po ruce e-mail použitý při registraci a přibližný čas odeslání formuláře.

Časté dotazy ke Cosmolot Casino

Je registrace v Cosmolot Casino zdarma?

Ano, založení účtu nic nestojí. Poplatek se neplatí ani za vedení účtu. Peníze vkládáte až tehdy, když se rozhodnete hrát.

Potřebuji promo kód k uvítacímu bonusu?

Ne, promo kód se nezadává. Bonus 100 % až do 12 500 Kč a 150 free spinů získáte automaticky prvním vkladem alespoň 500 Kč.

Můžu si založit více účtů?

Ne, každý hráč smí mít jeden účet. Duplicitní účty blokujeme včetně výběrů, protože jde o porušení podmínek.

Jak dlouho trvá ověření dokumentů?

Standardně 24 až 48 hodin, výjimečně až 72 hodin. O výsledku vás informujeme e-mailem i notifikací v účtu.

Musím se nechat ověřit hned po registraci?

Nemusíte. Vkládat a hrát můžete bez ověření, dokumenty k KYC budeme vyžadovat až před vaším prvním výběrem.